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ELMA: assistance continue

Pour ELMA, il est essentiel de garantir un fonctionnement de l’installation sûr, correct et durable. Les spécialistes des CENTRES D'ASSISTANCE ELMA sont constamment tenus informés sur les nouveaux produits offerts et sur les nouvelles technologies utilisées, notamment avec des cours de formation réguliers: cela permet d'effectuer le service de maintenance même sur des installations qui ne sont pas de la marque ELMA.

LES CENTRES D’ASSISTANCE ELMA assurent, Après l’installation du système, un service de maintenance efficace, compétent et constant.

Pour ELMA, il est essentiel de garantir un fonctionnement de l’installation sûr, correct et durable. Les spécialistes des CENTRES D'ASSISTANCE ELMA sont constamment tenus informés sur les nouveaux produits offerts et sur les nouvelles technologies utilisées, notamment avec des cours de formation réguliers: cela permet d'effectuer le service de maintenance même sur des installations qui ne sont pas de la marque ELMA.

Pour maximiser l’efficacité du service, il est possible non seulement de contrôler constamment les paramètres de fonctionnement de l’installation mais aussi de vérifier automatiquement le bon fonctionnement du dispositif de connexion à distance PRONTO ELMA.

Par ailleurs, un dispositif informatique sophistiqué dont tous les CENTRES D’ASSISTANCE ELMA seront progressivement dotés, permet de connecter les techniciens d’entretien directement avec le processeur central mettant ainsi à disposition sur place des informations relatives à l’installation concernée.

Pour permettre l'utilisation normale de l'élévateur en toute liberté et tranquillité, les CENTRES D'ASSISTANCE ELMA peuvent offrir, en plus du SERVICE D'URGENCE 24 H/24 normal, pour libérer des personnes bloquées dans la cabine, également le SERVICE DE RETABLISSEMENT du fonctionnement de l’élévateur pendant les jours fériés.

 

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